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Verschiedene Arten von Umrechnungen

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Verschiedene Arten von Umrechnungen

In der Welt des digitalen Marketings gibt es eine Reihe von Konzepten und Begriffen, die man kennen sollte. Die Umstellung ist eine davon, die man genau kennen und begreifen muss, was sie bedeutet. Werfen wir also in diesem Artikel einen Blick in die Welt der Konversionen!

Webmarketing kann viele Formen annehmen, eines der Hauptziele Ihres digitalen Marketings ist natürlich, mehr zu verkaufen. Ob es sich um Ihre Online-Dienste, Offline-Dienste und -Aktivitäten, Produkte oder Informationen handelt. Damit Ihre Website überleben und wachsen kann, sind Konversionen notwendig. Bei einer erfolgreichen Kampagne können Sie einen Anstieg der Konversionen feststellen und Ihr Marketingbudget entsprechend anpassen. Bei einer weniger erfolgreichen Kampagne können Sie eine Anpassung vornehmen und Ihr Budget neu zuweisen. Unterschiedliche Ziele können auch unterschiedliche Umsetzungen haben. In diesem Artikel werden wir damit beginnen, die verschiedenen Umwandlungen zu entdecken, die es geben kann.

Harte Konvertierungen

Harte Konversionen können als Kauf angesehen werden. Dies kann von Unternehmen zu Unternehmen und von Website zu Website unterschiedlich sein, kann aber unter den folgenden Begriffen verstanden werden:

  • Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung
  • Eine weitere Transaktion findet statt

Diese harten Umsätze führen im Optimalfall direkt zu Geld auf der Bank. Das ist das Ziel eines jeden Unternehmens. Eine harte Konversion kann daher als das Hauptziel und als neuer Kunde angesehen werden. Sie kann in Form einer Bestellung in Ihrem Webshop erfolgen. Der Kauf einer Dienstleistung auf der Website Ihres Unternehmens oder ein Klick auf eine Anzeige in Ihrem Blog. Eine harte Umstellung kann auch bei reinen Informations-Websites erfolgen.

Weiche Konvertierungen

Soft Conversions können mehrere Dinge beinhalten und sind sehr website- und nischenabhängig. Was für Sie eine sanfte Umstellung sein mag, ist für ein anderes Unternehmen vielleicht überhaupt nicht interessant. Aber hier sind einige Beispiele für weiche Konversionen, die auf Ihrer Website stattfinden können:

  • E-Mail-Newsletter abonnieren
  • Ausfüllen eines Kommunikations- oder Kontaktformulars. Auch zum Beispiel für eine Angebotsanfrage
  • Besuche der Landing Page
  • Laden Sie ein E-Book, eine Infografik oder ein Weißbuch herunter.

Kommunikationsziele können als Conversions oder Leads gesehen werden, auf denen sogar ganze Marketingagenturen basieren. Eine Registrierung oder Bewerbung kann daher ein mögliches Interesse signalisieren, das zu einem späteren Zeitpunkt zu einer harten Umwandlung führen kann. Dadurch ist eine weiche Umstellung oft einfacher zu bewerkstelligen als eine harte Umstellung. Das macht sie aber auch weniger wertvoll, weil keine direkte Transaktion stattfindet.

Eine Soft Conversion kann zu einem späteren Zeitpunkt in der Customer Journey stattfinden und zeigt in der Regel, dass Interesse besteht, aber noch nicht genug Überzeugungskraft vorhanden ist. Auch das Abonnieren eines Newsletters oder das Anfordern weiterer Informationen zeigt dies. Natürlich gibt ein Besucher nicht einfach seine E-Mail-Adresse oder seine Kontaktdaten auf einer Website an. Dies muss mit einem gewissen Interesse verbunden sein. In den meisten Fällen wird dies z. B. bei der Beantragung der Installation von Sonnenkollektoren der Fall sein, aber auch ein monatliches Softwarepaket kann darunter fallen.

Wie kann man das genau verfolgen?

Die Verfolgung der Konversionen auf Ihrer Website erfolgt durch eine Analysesoftware, in den meisten Fällen ist dies für Websites Google Analytics, kann aber auch Microsoft Clarity oder eine andere Methode sein, um Ihre Website-Statistiken zu sehen. Innerhalb der meisten Software können Sie dann auch Ziele festlegen, mit denen Sie die Konversionen verfolgen können. Natürlich erhalten Sie bei einer Bestellung auf Ihrer Website in den meisten Content Management Systemen eine E-Mail, aber bei einem Konversionsziel, das keine Bestellung ist, kann es etwas schwieriger sein, den Überblick zu behalten. Mit einem Ziel in Ihren Analytics können Sie dies dann auch in Berichten verarbeiten, so dass Sie dies in Ihr nächstes Meeting einbeziehen können. Das ist immer praktisch.

Das Erstellen von Zielen kann auf verschiedene Weise erfolgen. Bitte konsultieren Sie die Dokumentation des von Ihnen gewählten Pakets, um dies weiter einzurichten.

Indem Sie Ihre Konversionen verfolgen, erhalten Sie auch eine bessere Vorstellung davon, was funktioniert und was nicht. Sie können diese Informationen auch nutzen, um Ihre Verkäufe zu überwachen. Anstatt mit einem festen Werbebudget oder anderen Werbemethoden nur Wasser ins Meer zu bringen. Sie können sich kein gutes Bild davon machen, was genau für Ihre Website-Werbung funktioniert hat und was nicht. Eine Konversionsrate, die berücksichtigt, woher der Besucher kommt, welche Aktion er auf Ihrer Website durchführt und ob er konvertiert, kann einen großen Unterschied bei der Entscheidung über die Investition von Budget machen. Ein wichtiger Faktor für jedes Unternehmen, ob groß oder klein.

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