Hilfe bei einer WordPress-Website
Bei jeder Website haben Sie manchmal eine Frage oder ein Problem, bei dem Sie weitere Hilfe benötigen. Bei WordPress ist das nicht anders. Mit einer WordPress-Website sind Sie oft ein Anfänger, der ein wenig mehr Erklärung oder Hilfe benötigt. In diesem Artikel erklären wir, wie Sie diese Hilfe finden und bekommen können.
Jeder Einsteiger in die Website-Welt landet oft bei WordPress, um eine Website zu erstellen und zu pflegen. Es ist ein einfach zu erlernendes Content Management System und viele Dinge sind möglich, ohne dass man gleich in den Code eintauchen muss. Zum Beispiel können Sie mit wenigen Klicks ein neues Theme installieren. Mit diesem Theme können Sie das gesamte Aussehen Ihrer Website verändern. Und es gibt Plugins, die Sie installieren können, um Ihre WordPress-Website ganz einfach um weitere Funktionen zu erweitern. Wie das Hinzufügen eines Kontaktformulars, die Optimierung der Website und vieles mehr. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie Support für Ihre WordPress-Website erhalten können. Und wie man sie am besten nutzt.
Wissensbasis
Ein logischer Ort, um damit zu beginnen, ist natürlich die Hosting-Wissensdatenbank von MijnHostingPartner.nl. In unserer Wissensdatenbank sind wir stolz darauf, so viele Fragen zu beantworten, wie Sie anfangs vielleicht haben. Wie bei vielen Fragen, mögen einige offensichtlich sein. Und andere gehen ein wenig tiefer in die Materie ein. Keine Frage ist eine dumme Frage. Oft ist es nur eine Frage des Wissens, wo genau dies in WordPress sitzt und wie es genau funktioniert.
In unserer Wissensdatenbank versuchen wir immer, die Fragen so klar wie möglich zu formulieren und zufriedenstellend zu beantworten. Auf diese Weise beantworten wir nicht nur die Frage, sondern versuchen auch zu überlegen, was der nächste Schritt sein könnte.
Da sich zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels bereits 43 Artikel über WordPress in unserer Wissensdatenbank befinden, sind die Antworten für viele Themen bereits vorhanden. Sehen Sie sie alle unter dem folgenden Link:
Seite Arzt
Mit unserem Site Doctor Service können Sie das Team von MijnHostingPartner.nl an Ihrer WordPress-Website arbeiten lassen. Von den komplexesten Fragen bis hin zu den richtigen SMTP-Einstellungen. Mit dem Sitedokter-Service können Sie Ihre Arbeit einfach an uns auslagern. Auf einer "no cure no pay"-Basis halten wir es so transparent wie möglich. So können Sie Aufgaben, die Sie nicht erledigt haben wollen, an uns auslagern.
Fordern Sie alle Details zu diesem Dienst oder Ihre Frage in einem Ticket an den Helpdesk an. Wir erstellen dann einen Kostenvoranschlag für die zu erledigenden Arbeiten und planen die Ausführung.
Support-Foren und YouTube
WordPress ist bekannt als das beliebteste Content Management System oder die beliebteste Art, eine Website zu erstellen. Es gibt viele Menschen und Anwender, die es benutzen. So gibt es Tausende von Tutorials auf einzelnen Websites, YouTube-Kanälen und Support-Foren, die eine zentrale Hilfe für WordPress darstellen. Das sehen Sie auch, wenn Sie eine Fehlermeldung oder ein häufiges Problem googeln. Die ersten Seiten sind voll mit Support-Antworten und Websites, die Ihnen alle eine Antwort auf Ihr Problem geben können.
Ein praktischer Tipp ist, die Fehlermeldung zu kopieren und in die Suchmaschine einzufügen. Tun Sie dies für ein besseres Ergebnis in doppelten Anführungszeichen. Diese hier: "Fehlermeldung" , um genau nach dieser Fehlermeldung zu suchen.
Besonders auf YouTube gibt es auch viele Fragen und Einsteiger-Tutorials zur Nutzung von WordPress. Sie können eine Menge Gurus auf YouTube finden, also nehmen Sie dies mit einem Körnchen Salz von Zeit zu Zeit. Aber oft sind dort gute Informationen zu finden. Wenn Sie Zweifel an einer Meinung haben, können Sie uns jederzeit um einen zweiten Blick bitten. Wir sind immer bereit, einzutauchen und uns eine Meinung zu bilden. Und denken Sie daran, dass wir nicht nur Webhoster sind, sondern auch begeistert und informiert über alles, was mit WordPress zu tun hat. Denn ein großer Teil unserer Kunden nutzt es.
Fragen zum Online-Chat
Wie viele wissen, gehen wir im Online-Chat oft die Extrameile, auch bei WordPress-Fragen. Neben der Schulung unserer Kollegen im Online-Chat ermutigen wir sie immer wieder, alles zu testen und zu experimentieren, was mit Webhosting zu tun hat. Auf diese Weise können sie Ihnen in fast allen Fällen noch einen Schritt weiterhelfen. Und sie wissen, wovon sie sprechen.
Denken Sie aber daran, dass wir immer die Webhoster und nicht die Webbuilder Ihrer Website sein werden. Um diese Linie deutlich zu machen, haben wir auch den SiteDokter-Dienst erstellt. Mit diesem Service können wir Ihnen auch bei Problemen oder Arbeiten, die außerhalb unserer normalen Dienstleistungen liegen, zu Ihrer Zufriedenheit helfen.
Verwaltete WordPress-Hosting-Pakete
Seit einigen Jahren bieten wir auch Managed WordPress Hosting-Pakete an. In diesen Paketen kümmern wir uns um Dinge wie die Backups Ihrer Website, Updates und die Sicherung der Website. So können Sie sich auf 1 Sache konzentrieren. Und das ist, um Ihre WordPress-Website zu einem Erfolg zu machen. Diese Pakete sind zu einem sehr günstigen Preis erhältlich und sind fast sofort aktiv. WordPress wird ebenfalls installiert und konfiguriert, damit Sie das Beste aus Ihrer WordPress-Website herausholen können.
Wir hoffen, dass diese Tipps und Ressourcen Ihnen helfen werden, eine Lösung für Ihr WordPress-Problem zu finden. Und Sie werden in der Lage sein, Ihre WordPress-Website weiterhin zu einem Erfolg zu machen.
