Unterstützung insgesamt

Bei MijnHostingPartner.nl als Webhoster können Sie einen hohen Servicegrad erwarten. Über unseren Chat und unser Ticketsystem versuchen wir, Ihnen so gut wie möglich bei all Ihren Hosting-Fragen zu helfen. Wir bleiben aber ein Webhoster und sind keine Web-Builder. Wir verstehen, dass manche Kunden ein wenig zusätzliche Hilfe benötigen.

Deshalb haben wir unter dem Deckmantel des Total Supports eine Reihe von Zusatzleistungen geschaffen! Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Website oder anderen Einstellungen haben, die nicht von unseren Standard-Services abgedeckt werden, können Sie unseren Total Support nutzen.

Mit dem Umzugsservice ziehen wir Ihre Website um. Wenn Sie weitere Informationen dazu wünschen, können Sie diese Seite aufrufen.

Bei unserem kostenlosen Umzugsservice ist standardmäßig 1 Domainname enthalten, wenn Sie einen zweiten Domainnamen innerhalb Ihres Pakets umziehen lassen möchten, fallen die oben genannten Kosten an.

Wenn Sie ein Upgrade von einem Gesamtpaket auf ein Gesamtpaket SSD beantragt haben, müssen alle Daten auf einen Server mit SSD-Technologie verschoben werden. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie eine Sicherung aller Daten erstellen und diese nach dem Upgrade hochladen. Wenn Sie möchten, dass wir dies für Sie tun, gelten die oben genannten Kosten. Es kann auch der Fall sein, dass sich unter einem Controlpanel-Konto mehrere Pakete befinden und diese getrennt werden müssen (separate Controlpanel-Konten). Wenn Sie möchten, dass wir dies für Sie tun, fallen diese Kosten an.

Wenn Ihre Website langsam ist oder sogar von böswilligen Personen gehackt wurde, dann kann Site Doctor Lex Ihnen helfen! Lex wird Ihre Website überprüfen und herausfinden, was das Problem ist. Wie eine veraltete Version eines CMS oder die Verwendung von unsicherem Code. Wir werden das Problem beheben und Ihre Website wieder zum Laufen bringen.

Bei MijnHostingPartner.nl haben wir eine umfangreiche Dokumentation für fast jedes Mailprogramm und Betriebssystem. Dank unserer umfangreichen Dokumentation kann dabei kaum etwas schief gehen. Sollten Sie dennoch Probleme damit haben oder möchten Sie, dass wir dies für Sie überprüfen/ausführen, bieten wir Ihnen diesen Service an, dies für Sie zu tun.

Bei einer WordPress-Website können Sie manchmal Probleme mit der Geschwindigkeit haben. Dies kann für Sie oder Ihre Besucher störend sein. Deshalb ist es wichtig, dass Ihr WordPress-Hosting so schnell wie möglich ist. MijnHostingPartner.nl hat umfangreiche Erfahrung damit und kann Ihre Website für ein gutes Ergebnis optimieren.

Für viele Content Management Systeme haben wir einen Artikel in der Wissensbasis. Wenn Sie es mit der Web-App-Galerie oder der Wissensbasis nicht zum Laufen bringen, können wir auch eine reine Installation für Sie durchführen. Damit haben Sie die Leinwand, um eine schöne Website zu erstellen!

Mit Lets Encrypt können Sie ein kostenloses SSL-Zertifikat für Ihre Website aktivieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie das bekannte Schlosssymbol in der Browserleiste erhalten. Um dies auf Ihrer Website zu installieren, sind möglicherweise ein paar zusätzliche Schritte erforderlich. Hierzu haben wir umfangreiche Artikel in der Wissensdatenbank. Wenn Sie das nicht wissen oder keine Lust haben, sich damit zu beschäftigen, können wir das für Sie tun.

Im Gesamtpaket können bis zu 5 TLD (Top Level Domain Names) hinzugefügt werden. Für die Änderung eines Domainnamens (Ersetzen eines alten Domainnamens durch einen neuen) fallen Kosten an. Wenn Sie möchten, dass die alte Website unter einem neuen Domainnamen im Rahmen des Gesamtpakets funktioniert, müssen einige Dinge innerhalb der Website geändert werden. Wie die Datenbank und einige Links. Dies tun wir für diesen Betrag.

Wir haben auch die Möglichkeit, ein E-Mail-Postfach in unser E-Mail-Hosting zu verschieben. Das Verschieben von E-Mails wird mit so viel Sorgfalt wie möglich durchgeführt, um zu verhindern, dass etwas verloren geht. Eine 100%ige Garantie können wir jedoch nie geben, das hängt von zu vielen Faktoren ab. Zum Verschieben der E-Mail benötigen wir den Mailaccount mit dem Passwort und die notwendigen Serverinformationen wie Webmail-Adresse und IMAP-Daten. Danach übertragen wir die E-Mail-Adresse auf unsere Server.